为什么我的积分或会员权益消失了？
月付会员有效期为一个月，年付会员有效期为一年。您可以按照以下步骤排查：
- 1.
确认是否过期
打开控制台的“我的订单”页面，查看最近一次付款时间。如果月付权益已购买超过一个月，会员可能已经过期。
- 2.
确认登录账号
如果您有多个本站账号，请使用实际完成支付的邮箱账号登录。比如使用 B 邮箱支付时，登录 A 邮箱不会显示这份权益。
常见问题
为什么自动扣款失败了？
您的银行可能出于安全原因拒绝了自动扣费，也可能是自动续费已被取消。如果仍然需要会员权益，请打开价格页面重新购买。